【岗位职责】
1、负责制定并执行酒店线上/线下销售战略,完成公司下达的年度销售目标;
2、开拓和维护客户资源,包括旅行社、企业客户、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系;
3、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的销售策略,提升市场份额;
4、带领销售团队完成客户开发、谈判、签约及后续服务跟进,确保客户满意度;
5、定期提交销售数据报告,包括业绩分析、市场趋势预测及改进建议;
6、协调与酒店其他部门(如前厅、餐饮、财务等)的协作,确保销售政策的顺利实施;
7、参与酒店营销活动的策划与执行,提升品牌影响力。
【岗位要求】
1、具备较强的市场洞察力和销售策划能力,能够独立制定并推动销售计划;
2、优秀的沟通谈判技巧,能够高效处理客户关系,解决合作中的问题;
3、具备团队管理经验,能够激励和带领团队达成业绩目标;
4、对酒店行业有深刻理解,熟悉OTA平台、各大线上渠道及企业客户合作模式;
5、结果导向,抗压能力强,适应快节奏工作环境;
6、熟练使用办公软件(如Excel、PPT等)进行数据分析和报告撰写。
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