客房服务员/PA

【岗位职责】
1、负责客房/公区的日常清洁与整理工作，包括更换床单、被套、枕套，清洁卫生间、地面、家具等，确保客房整洁、舒适；
2、检查客房/公区设施设备是否完好，发现问题及时报修，确保客房设施正常使用；
3、补充客房/公区内的日常用品，如毛巾、洗漱用品、茶具等，确保物品充足；
4、按照酒店标准完成退房清洁及续住客房的整理工作，保证高效、高质量的服务；
5、协助处理客人的合理需求，如提供额外物品、协助搬运行李等，提升客人满意度；
6、遵守酒店的安全与卫生标准，确保工作区域符合健康与安全要求；
7、配合上级安排的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、身体健康，能适应一定体力劳动，具备良好的服务意识；
2、工作细致认真，责任心强，能独立完成客房/公区清洁工作；
3、具备团队合作精神，服从管理安排，能与同事良好协作；
4、无不良嗜好，品行端正，遵守酒店规章制度；
5、有酒店客房服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训；
6、能适应倒班工作制（含周末及节假日）。