公共区域主管

【岗位职责】
1、负责酒店公共区域的日常清洁、维护及管理工作，确保酒店大堂、走廊、洗手间等公共区域保持高标准卫生状况；
2、制定并执行公共区域清洁计划，合理安排清洁人员的工作任务，监督清洁流程及质量；
3、定期检查公共区域的设施设备（如灯具、地毯、家具等），发现问题及时报修并跟进处理；
4、管理清洁用品及耗材的库存，控制成本，确保物资供应充足且符合使用标准；
5、培训并指导清洁团队，提升员工服务意识及专业技能，确保工作高效、规范；
6、处理客人对公共区域卫生或设施的投诉，及时解决问题并反馈改进措施；
7、配合其他部门完成大型活动或会议的场地清洁及布置工作。
【岗位要求】
1、具备酒店或相关行业清洁管理经验者优先，无经验者可接受培训；
2、熟悉清洁流程及标准，了解常用清洁工具、药剂的使用方法；
3、具备较强的责任心及执行力，能高效安排并监督团队工作；
4、良好的沟通协调能力，能与各部门顺畅合作；
5、身体健康，能适应站立、走动较多的工作环境；
6、对细节敏感，注重服务品质，能承受一定工作压力。