【岗位职责】
1.在预算内达成营收目标和员工销售目标,提高利润率。
2.拟定并执行销售计划,带领团队推动客房入住率明显上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售。
3.准备每月报表和销售预测,分析当前和潜在的营销趋势,规划各种活动增加营收与市场份额,并监督员工工作绩效,确保业绩超出原先制定的营收计划。
4.处理员工日常销售事务,计划并分配工作,为团队成员设立工作绩效目标。
5.同其他部门经理协作,确保员工配备情况符合酒店客流量。
6.为宾客提供各种信息(如:忠实计划、本地景点、餐厅、设备信息),以提升宾客体验。
7.同主要客户和外部相关人员建立联系并保持联络,借此增加团体及会议业务量,包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。
8.安排酒店会议及业务团队活动,与其它酒店级部门进行协调,共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务。
【岗位要求】
1、专科及以上学历,市场营销、工商管理、酒店管理或相关专业优先。
2、5年以上酒店销售工作经验,具备成功的市场扩展及客户管理经验。
3、有本地客户资源者优先考虑。
4、具备与不同层级客户和内部团队高效沟通、建立信任并达成双赢协议的能力。
5、对市场趋势有敏锐的洞察力,能制定有效的竞争策略。
6、条件优秀者可适当放宽条件。
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