【岗位职责】
1.深入了解酒店目标市场领域的关键行业,并在必要时积累行业/客户专业知识,提升客户满意度。
2.及时跟进并与客户及利益相关者建立战略关系,以推动高水平的客户满意度。
3.与各运营部门密切合作,确保活动账户的整合和对账。
4.监督、管理和培训皇冠会议活动执行人员和皇冠会议活动协调员履行其职责。
5.与客户和餐饮团队举行预活动会议,确定提升客户体验的潜在改进措施。
6.协调安全和安保措施,确保会议顺利进行。
【岗位要求】
1、专科及以上学历,市场营销,酒店管理,商业管理或相关专业优先考虑。
2、3年及以上相关工作经验。
3、熟悉本地资源者优先考虑;
4、能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神;
5、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;
6、条件优秀者可适当放宽条件。
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