健身中心主管

【岗位职责】
1、全面负责健身中心的日常运营管理工作，确保设施设备正常运行及环境整洁；
2、制定并执行健身中心的服务标准、操作流程及安全规范；
3、监督和指导健身教练及员工的工作，提供专业培训以提高服务质量；
4、定期检查健身器材的维护情况，协调维修或更换事宜；
5、策划并组织会员活动、健身课程及促销方案，提升会员满意度和续费率；
6、处理会员投诉及突发情况，确保问题得到及时有效解决；
7、负责健身中心的会员招募、维护及数据分析，完成业绩目标；
8、与其他部门协调合作，确保酒店整体服务的一致性。
【岗位要求】
1、热爱健身行业，具备良好的服务意识和职业素养；
2、具备较强的组织协调能力和团队管理经验；
3、熟悉健身器材的使用及基本维护知识；
4、具备良好的沟通能力，能够与会员及同事建立良好关系；
5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力；
6、有相关健身行业工作经验或持有健身教练资格证书者优先；
7、能够适应弹性工作时间，包括周末及节假日排班。