【岗位职责】
1、负责健身中心的日常运营管理,包括器械维护、场地清洁及设备安全检查,确保健身环境整洁有序。
2、为会员提供专业的健身指导与咨询服务,协助制定个性化健身计划,并监督其正确使用健身器材。
3、定期检查健身设备运行状况,及时报修故障设备,确保设施安全可用。
4、接待来访客户,解答相关咨询,办理会员卡及课程预约等手续。
5、协助组织并执行健身课程、活动或促销项目,提升会员参与度与满意度。
6、维护健身中心秩序,及时处理突发事件或客户投诉,确保良好的服务体验。
【岗位要求】
1、热爱健身行业,具备基础的健身知识及器械使用常识,有相关经验者优先。
2、具备良好的服务意识与沟通能力,能够耐心解答客户问题并提供专业建议。
3、身体健康,体能良好,能够适应一定强度的体力工作。
4、工作细致认真,责任心强,具备团队协作精神。
5、能适应弹性排班制度,包括周末及节假日轮班。
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