公区主管

【岗位职责】
1、负责酒店公共区域的日常清洁、维护及管理工作，确保各区域符合酒店卫生及品质标准。
2、制定并执行公区清洁计划，合理分配工作任务，监督公区员工的工作进度与质量。
3、定期检查公共区域的设施设备状况，及时报修并跟进维修进度，确保设施完好。
4、管理清洁用品及物料的库存，控制成本，避免浪费。
5、培训并指导公区团队，提升员工服务意识与专业技能。
6、处理客人关于公区环境的投诉与建议，及时解决问题并反馈。
7、协助上级完成其他相关工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与团队协作能力，能适应酒店行业工作节奏。
2、较强的沟通与协调能力，能够有效管理团队并与各部门配合。
3、注重细节，对清洁标准及卫生要求有较高敏感度。
4、具备一定的抗压能力，能妥善处理突发情况。
5、有酒店或相关行业工作经验者优先。
6、身体健康，能适应站立及走动较多的工作环境。