【岗位职责】
1、负责酒店康乐中心的日常运营管理,包括健身中心、泳池、SPA等设施的维护与服务监督。
2、制定并执行康乐活动计划,提升宾客体验与满意度。
3、管理康乐团队,包括员工排班、培训及绩效考核。
4、监督设施清洁、消毒及安全标准,确保符合行业规范。
5、处理宾客投诉与特殊需求,提供个性化服务解决方案。
6、控制部门预算,优化运营成本与资源分配。
【岗位要求】
1、具备酒店管理、体育休闲或相关领域知识优先。
2、优秀的团队管理与沟通协调能力。
3、注重细节,能够高效处理多任务与突发情况。
4、具备基础急救知识或相关认证者优先。
5、对健康生活方式有热情,了解当前康乐行业趋势。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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