客房文员 Housekeeping Clerk

【岗位职责】
1、负责客房部日常文职工作，包括文件整理、数据录入及报表制作
2、协助管理客房物资库存，定期盘点并提交采购申请
3、处理客房服务相关单据，确保信息准确并及时归档
4、协调客房部与其他部门的沟通，传递工作需求及反馈
5、协助安排客房清洁计划，跟进客房状态更新
6、接听客房服务电话，记录并转达客人需求
7、维护客房部工作记录，确保数据完整可追溯
【岗位要求】
1、具备基本的办公软件操作能力（Word/Excel等）
2、工作细致认真，有较强的责任心和执行力
3、良好的沟通能力，能高效协调部门间协作
4、具备基础英语读写能力者优先
5、能适应酒店行业工作节奏，有团队合作意识
6、无经验者可接受培训，有酒店相关工作经验者优先