【岗位职责】
1、协助经理开展宴会活动的策划、组织与执行,确保活动顺利进行;
2、协调宴会服务团队,合理安排人员分工,监督服务质量;
3、与客户沟通需求,制定宴会方案,包括菜单、场地布置及流程安排;
4、管理宴会物资,确保设备、餐具等物品的充足与完好;
5、处理宴会过程中的突发问题,提供及时有效的解决方案;
6、定期总结宴会服务情况,提出改进建议,优化服务流程。
【岗位要求】
1、具备良好的组织协调能力,能够高效管理团队;
2、较强的沟通能力,能与客户及内部团队顺畅协作;
3、注重细节,对服务品质有高标准要求;
4、具备一定的抗压能力,能灵活应对突发状况;
5、有宴会、餐饮或酒店相关工作经验者优先;
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:23-30岁
- 语言要求:中国普通话-精通
- 计算机能力:良好
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