【岗位职责】
1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,包括餐厅、宴会、酒吧等区域的运营与服务标准制定;
2、制定并执行餐饮部门的年度预算、经营计划及营销策略,确保完成营收与利润目标;
3、监督食品质量、服务流程及卫生标准,确保符合酒店品牌要求及行业规范;
4、优化餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及人力配置,提升运营效率;
5、负责餐饮团队的建设与管理,包括员工招聘、培训、绩效考核及职业发展规划;
6、分析市场趋势与客户需求,创新菜品及服务模式,提升客户满意度与品牌竞争力;
7、协调与其他部门(如市场、财务、房务等)的协作,确保整体运营顺畅。
【岗位要求】
1、具备丰富的餐饮管理经验,熟悉高端酒店或知名餐饮品牌的运营模式;
2、出色的领导能力与团队管理经验,能够有效激励并培养团队成员;
3、精通餐饮成本控制、预算编制及财务分析,具备较强的商业敏锐度;
4、对餐饮市场趋势有深刻理解,具备创新思维与营销策划能力;
5、优秀的沟通协调能力,能够处理突发问题并维护客户关系;
6、对食品安全、卫生标准及服务质量有严格要求,注重细节管理;
7、具备较强的抗压能力,适应高强度工作节奏。
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