预定文员

【岗位职责】
1.了解酒店，酒店各部门员工以及酒店各项服务设施及周边地区设施的营业及服务时间。
2. 清楚客房及餐厅的相关信息， 例如位置，景色，提供物品，特色等。
3. 在收到信件/邮件等预订要求，根据酒店当日报价，在24小时之内完成所有预订。
4. 保持保证预订及为您服务中心部门的高质量服务理念。
5 了解并理解出色地为所有客人服务，无论是内部和外部的客人。
【岗位要求】
1. 大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。
2. 熟悉电脑操作。
3. 具有良好的中英文表达能力。