岗位职责:
• 餐饮经理/餐饮副总监将领导和负责餐饮业务营收和日常运营,确保维持优质的服务和标准,为宾客提供难忘的体验。包括餐厅,酒吧,厨房和多功能厅管理;
• 按照政府法规教育和培训所有团队员工。确保员工获得质量与服务标准方面的恰当培训,并为员工配备完成全部工作所需的工具与设备。
• 制定并达成质量目标与宾客满意度目标。礼貌高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予响应,确保宾客感到非常满意;
• 洞悉市场,为酒店管理本地餐饮市场营销计划,发掘提高营收的各种销售机会。
能力要求:
• 具有酒店管理或烹饪相关专业大专以上学历;
• 3年以上国际品牌酒店相关管理工作经验,熟悉高端餐饮服务流程及运营模式;具有餐饮营销能力;
• 良好的中英文口头及书面沟通能力;
• 有丰富的食品及酒水知识;
• 必须掌握食品安全卫生的相关知识
其他要求:
1. 3-5年同等职位或以上;
2.洲际集团优先 奢华或精品生活方式品牌酒店优先;
3. 国际酒店品牌,洲际集团优先,有筹开经验优先。
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