【岗位职责】
1、负责餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程顺畅高效;
2、监督并指导服务员执行标准化服务流程,提升客户用餐体验;
3、协助制定餐厅排班计划;
4、定期检查餐厅设施设备、餐具及环境卫生,确保符合酒店卫生安全标准;
5、完成上级交办的其他运营相关任务。
【岗位要求】
1、具备酒店西餐厅工作经验;
2、熟悉餐厅运营流程及服务标准;
3、具备较强的沟通协调能力,能高效处理客户需求及团队协作问题;
4、工作细致负责,适应早晚班轮换制度;
5、普通话流利,;
6、无学历硬性要求,但需具备学习意愿及执行力。
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