服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节，确保服务流程顺畅高效；
2、保持餐厅环境整洁，定期清理餐桌、餐具及工作区域，维护良好的就餐环境；
3、熟悉菜单内容及特色菜品，能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答相关疑问；
4、协助处理顾客投诉或特殊需求，及时反馈问题并配合解决，提升顾客满意度；
5、配合后厨及团队其他成员完成工作任务，确保餐厅运营有序进行；
6、遵守公司规章制度及服务标准，执行上级安排的其他临时性工作。
【岗位要求】
1、具有1年以上餐饮服务行业工作经验，熟悉餐厅服务流程及标准；
2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、耐心地对待顾客；
3、身体健康，勤劳主动；
4、具备团队合作精神，责任心强。