客房专员

【岗位职责】
1：作为客房部内部以及与前台、工程部、餐饮部等其他部门沟通的重要桥梁，确保信息准确、及时传递。
2：负责客房部各类文件、表格、报告、通知的整理、归档、收发、打印和复印工作。维护文件系统的有序性。
3： 负责客房部办公区域的文具、表格、印刷品等用品的申领、发放、登记和库存管理。
4：接收前台或房务中心发来的最 新房态信息（入住、退房、维修房、清洁状态等），录入系统或更新房态表，确保信息准确无误。
5：根据要求统计每日/每周/每月的客房清洁数量、维修房数量、布草洗涤量、客用品消耗量等基础数据。
6：协助记录和更新迷你吧物品、客用品（如牙刷、洗发水）、布草等的使用和申领数据。
7：接收客房服务员上交的客人遗留物品，进行详细登记（房号、物品描述、拾获时间、拾获人等），并按规定流程移交前厅部或相关部门。