客房文员

职位简介
处理本部门行政及秘书方面等事宜，成为客房部与其他部门沟通的中心；负责管理客人遗留物品、客房部仓库。
主要工作职责
1.执行部门所有文秘方面的工作，如打印、部门各种数据保存、工程维修等。
2.保持客房部办公室、仓库物品充足，且在合理范围内。
3.管理客人借用及遗留物品。
4.严格管理并记录钥匙管理相关的工作。
5.根据楼层领班/主管的查房报告，及时更新房态，确保系统内房态的准确无误。
6.确保客房部各项系统正常运作。
7.了解客房清洁基本流程，在部门有需要时能够协助完成房间清洁。
8.了解布草房基本运作流程，能够独立担当布草房日常运营工作。
9.负责部门考勤统计工作。
10.负责部门采购、合同及付款流程。
11.完成上级交办的其他任务。