会所主管

职位简介
协助会所经理管理会所，负责监督会所设施的整体运营和管理，确保为客人提供高品质的体验。
主要工作职责
1.认真贯彻会所经理指示，积极落实各项工作任务。
2.监督并协调会所的日常运营，包括员工排班、服务提供和活动策划。
3.负责成本管理，合理调配资源，降低运营成本。制定和执行本部门的财政预算, 及时有效地跟进处理所有账目，确保账目的准确和在安全账期间内结算，同时负责部门固定资产管理。
4.带领会所团队积极有效进行销售活动，包括但不仅限于雅星会会员招募以及物业周边产品。协
助团队依照所属品牌属性积极计划、执行开展有效的住客活动或支持其他活动，包括但不仅限于品牌360、雅诗阁关怀等活动主题。
5.熟悉行业相关的法律法规、执行标准，积极配合政府部门的各项检查。
6.加强现场监督，及时发现和纠正服务中产生的问题。抓好会所的清洁卫生工作，保持会所的环境卫生。
7.妥善及时地处理好客人投诉，及时将客人的意见和建议反馈给会所经理，以改进工作。
8.监控和评估员工绩效，提供培训和发展机会。负责对下属员工进行定期业务培训，不断提高员工的业务素质和服务技巧。
9.完成上级交办的其他工作任务