【岗位职责】
1、负责餐厅客人的接待、引导及安排座位,确保客人得到及时、热情的服务
2、熟悉餐厅座位布局及预订情况,合理协调安排客人入座,提高翻台率
3、维护餐厅入口区域的秩序与整洁,保持良好形象
4、记录并反馈客人的意见与建议,协助处理简单投诉
5、协助预订管理,接听电话预订并准确记录相关信息
6、配合服务团队完成其他接待相关工作
【岗位要求】
1、高中及以上学历,年龄20-28岁
2、2年以上餐饮行业接待或相关服务岗位工作经验
3、形象气质佳,身高女160cm以上/男170cm以上4、普通话标准,具备良好的沟通表达能力
5、服务意识强,能灵活应对突发情况
6、能适应倒班工作制,包括周末及节假日
7. 有一定的销售能力
8. 有英文基础者加分
举报该职位