【岗位职责】
1、全面审核酒店各营业部门每日收银账单、结账单、挂账单及退款单,核对客人消费账单、签字凭证、协议合同、挂账权限,杜绝无授权挂账、重复挂账、错单挂账,确保单据完整性和准确性。
2、严格复核各收银岗位每日现金缴款、线上回款及刷卡回款金额,核对系统营收与实际收款的一致性,及时登记并追踪长短款问题,落实整改责任。
3、系统检查前厅及餐饮挂账账单,核实客户签字、协议有效性等关键信息,分类整理合规单据移交应收会计,并标记异常挂账情况。
4、监督每日发票开具流程,核对开票金额与实际营收数据,杜绝虚开、错开、漏开发票等违规行为。
5、定期编制收银审核报告,汇总分析常见问题并提出流程优化建议,协助完善财务内控制度。
6、每日按时录入系统应收账单,核对酒店PMS酒店管理系统与财务账务系统数据,保证消费金额、挂账客户信息、消费项目完全一致,做到账单一笔一清。
7、区分协议单位、旅行社、长住客、内部挂账、员工挂账等不同类型应收款项,分类建档管理,清晰区分对公、对私应收账款。
8、 建立应收账款台账,实时统计每笔账款挂账日期、到期日、未回款金额,划分正常账款、逾期账款、呆滞账款。
9、 按照酒店回款制度,分阶段进行账款催收:到期前提醒、逾期15天电话催收、逾期30天正式发函催收,同步上报上级逾期账款明细。
10、 统计每日/每周回款情况,登记回款台账,核对银行到账流水,及时核销应收账务,确保账实相符。
11、 定期排查长期无法收回的呆滞账款,梳理坏账原因,整理坏账佐证资料,按酒店财务流程上报审批,依规做坏账计提、坏账核销账务处理。
12、每日出具应收日报表、每周出具应收周报表、每月出具应收账款账龄分析表、回款统计表、逾期账款明细表,上报财务总监。
13、 完成上级领导安排的其他财务往来核算相关工作。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,财务、会计、审计等相关专业优先,持有会计从业资格证者加分。
2、2年以上酒店业财务或审计工作经验,熟悉酒店收银系统(如Opera、西软、绿云等)及财务核算流程。
3、熟练掌握Excel等办公软件,具备基础数据分析能力,能独立完成对账及异常排查。
4、责任心强,具备敏锐的风险意识,能适应高强度
核对工作。
5、良好的沟通协调能力,能有效对接前厅、餐饮等运营部门,推动问题整改闭环。
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