岗位职责
5.1 部门经营管理
遵守酒店及部门的各项规章制度,执行公共区域的各项制度及操作规范。
5.2 部门团队建设
5.2.1 做好交接班工作,完成各种工作报表及工作日志;
5.2.2 按要求参与员工培训,确保完成培训任务努力学习,并不断提升业务技能;
5.2.3 与酒店各部门员工保持高效合作。
5.3 对客管理
5.3.1在酒店内随时随地注意仪容仪表,讲究文明礼貌,加强服务道德观念,积极主动向有
需要的客人提供帮助;
5.3.2 为客人提供健身指引,避免客人在运动过程中受到意外伤害。
5.4 设施物资管理
5.4.1 按要求完成职责范围内的清洁卫生、绿化保养及计划清洁工作;
5.4.2 按程序规范正确操作各种清洁器械、用具、药水。
5.5 安全管理
熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措
施,保证住客及酒店、员工人身财产安全。
5.6 完成上级交办的其它任务。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:20-35岁
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