预订主管兼收益

岗位职责 :
5.1 收益管理策略制定 ：根据市场需求、竞争环境和酒店的目标 ，制定有效的收益管理策略 ，包括 定价策略、客房配额管理、促销活动等。
5.2 数据分析与预测：分析市场趋势、历史数据和竞争对手情况 ，制定精确的市场预测和需求预测， 以便做出相应的价格调整和房型管理决策。
5.3 定价策略执行 ：制定并执行灵活的定价策略 ，根据需求和市场状况调整房价 ， 以最大化入住率 和收入。
5.4 客房配额管理 ：监控客房的可用性和需求情况 ，优化分配和销售策略 ，确保最佳的客房利用率 和收益。
5.5 销售渠道管理 ：管理不同的销售渠道 ，如在线旅游代理商、直接预订渠道和企业合作伙伴 ，确 保最佳的收益和市场份额。
5.6 价格竞争监控 ：跟踪竞争对手的价格和市场活动 ，及时做出调整 ，保持酒店的竞争力。
5.7 会议和活动收益管理 ：根据不同类型的会议和活动 ，制定适当的定价和销售策略 ，最大限度地提高收入。
5.8 绩效分析与报告 ：监控酒店的收入绩效 ，制定报告并提供建议 ， 以改进酒店的盈利能力和市场地位。
5.2 监督预订部每天的运作。
5.3 通过对房间的预订和分配的管理来达到最大的收益。
5.4 追踪和跟进市场趋势，通过对入住率和市场分割的分析做出适当的营收预测。
5.5 监督前台对客户资料的追踪。
5.6 创建和更新配额房数。
5.7 每月对客人的意见做出记录和分析。
5.8 确保客户资料的准确性。
5.9 检查市场代码，保持与成员酒店标准的一致。
5.10 在预订系统里设置房价和进行更新。
5.11 对网络上（包括但不限于IDS、GDS、WSL、官网、微信、天猫等）渠道的房价进行更新。
5.12 协调办公室的工作，确保工作的信息能够及时得到更新和所有的通信能得到及时的处理。
5.13 确保在所有客人到达之前查阅客人的预订细节。
5.14 设立客户追踪机制，通过市场细分和来源区域将房晚进行分类，让销售部能够更有效的对酒店的客源进行评估和管理。
5.15 经常向各相关部门的同事提供更新的房间预订状况和销售策略。
5.16 鼓励预订部的同事尽可能促销更高级的房型，并强调高级房型所带来的便利和优惠。
5.17 负责管理各类报表。