全日餐厅服务员

【岗位职责】
1、负责全日制餐厅的日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作；
2、为客人提供热情、专业的点餐、上菜、酒水服务，确保服务流程顺畅；
3、保持餐厅环境整洁，餐具摆放规范，维护良好的用餐氛围；
4、及时响应客人的需求，处理客人投诉及反馈，确保客人满意度；
5、熟悉菜单内容及酒水知识，能够为客人提供专业的推荐和介绍；
6、协助餐厅主管完成每日运营任务，包括库存盘点、设备检查等；
7、遵守酒店的服务标准及卫生安全规范，确保食品安全与服务质量。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够与客人及团队有效协作；
2、身体健康，形象端正，能够适应站立工作及早晚班轮班制度；
3、学习能力强，愿意接受酒店服务相关培训；
4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先，无经验者可提供培训；
5、具备团队合作精神，工作积极主动，责任心强；
6、能够适应快节奏的工作环境，具备一定的抗压能力。