会务销售及统筹经理

【岗位职责】
1、负责酒店会务及活动的销售工作，开发新客户并维护现有客户关系，完成销售目标；
2、统筹协调会议及活动的全流程，包括前期洽谈、方案制定、合同签订、现场执行及后续跟进；
3、与酒店各部门（如餐饮、客房、财务等）紧密协作，确保会务活动的高效落地与客户满意度；
4、分析市场趋势及竞争对手动态，制定针对性的销售策略，提升酒店会务市场份额；
5、定期整理客户档案及销售数据，提交销售报告，为管理层决策提供支持；
6、处理客户投诉及突发问题，确保会务服务的专业性与及时性。
【岗位要求】
1、具备优秀的销售能力及客户服务意识，能够独立完成会务销售任务；
2、良好的沟通协调能力，能够高效对接内外部团队，确保项目顺利推进；
3、思维敏捷，具备较强的抗压能力及问题解决能力，能应对突发状况；
4、熟悉酒店行业会务流程及市场特点者优先；
5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统；
6、对工作充满热情，责任心强，注重细节与执行力。