【岗位职责】
1、协助部门完成日常运营工作,包括但不限于前台接待、行李员、客房服务、餐饮服务、厨师等基础岗位工作
2、按照标准操作流程执行工作任务,确保服务质量符合酒店标准
3、协助处理客户咨询及投诉,及时反馈并跟进解决4、参与部门培训学习,掌握岗位专业技能
5、完成上级交办的其他临时性工作任务
【岗位要求】
1、年龄16-23周岁,身体健康,形象良好
2、具备良好的服务意识和团队协作精神
3、学习能力强,能快速适应酒店工作环境
4、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先
5、能适应倒班工作制,吃苦耐劳
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