OTA销售经理

【岗位职责】
1、负责公司酒店产品在OTA平台（如携程、美团、飞猪等）的日常运营与销售工作，包括但不限于房态管理、价格调整、活动策划等；
2、监控OTA平台数据，分析市场趋势及竞品动态，制定并执行销售策略，提升酒店曝光率及订单转化率；
3、维护与OTA平台商务经理的合作关系，争取平台资源支持（如流量倾斜、活动位等），推动销售目标达成；
4、处理OTA渠道客户咨询及投诉，协调酒店内部部门解决客诉问题，提升客户满意度及平台评分；
5、定期输出销售数据报告，总结运营效果并提出优化建议，为管理层决策提供支持。
【岗位要求】
1、熟悉OTA平台运营规则及操作流程，有酒店行业相关经验者优先；
2、具备较强的数据分析能力，能通过数据发现问题并制定解决方案；
3、沟通协调能力强，能与内外部团队高效协作，抗压能力好；
4、对市场敏感度高，能快速响应行业变化，灵活调整销售策略；
5、工作细致负责，结果导向，能独立完成目标。