抖音团购运营

抖音团购运营
岗位职责：
1. 解答门店关于商品上架流程、规则、审核状态等问题。
2. 协助解决商品提交失败、审核不通过、信息修改、类目选择等操作问题。
3. 解释平台商品发布规范、禁售限售规则、资质要求等，并引导正确操作。
4. 处理因上架信息错误导致的订单咨询与简单售后协调。
5. 收集门店遇到的问题和优化建议，反馈给运营团队。
6. 保持沟通顺畅、专业，提升门店对平台服务的满意度。