大堂吧主管Lobby Lounge Supervisor

岗位描述 ：
1.具体实施对大堂吧的日常营运管理工作；
2.负责制定大堂吧工作计划，并有效组织实施；
3.负责主持大堂吧每日例会；参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会，并确保上情下达、下情上呈；
4.负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作，确保员工的素质、技能符合岗位要求；
5.合理调配人力，保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准；
6.依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议；
7.与客人建立良好的公共关系，并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件；
8.确保大堂吧酒水成本得到有效控制。