【岗位职责】
1、负责餐厅前厅收银工作,准确、高效地完成顾客的结账服务;
2、熟练操作收银系统,确保账目清晰、无差错,每日核对现金及电子支付流水;
3、解答顾客关于菜品、价格及优惠活动的咨询,提供优质的客户服务;
4、协助前厅其他岗位完成接待、引导、传菜等工作,确保餐厅运营顺畅;
5、保持收银台及周边区域的整洁,维护良好的工作环境;
6、及时反馈顾客意见或投诉,协助处理突发情况。
【岗位要求】
1、高中及以上学历,具备基本的计算能力和财务意识;
2、性格开朗,服务意识强,勤劳,具备良好的沟通能力和应变能力;
3、有收银或餐饮行业相关经验者优先,无经验者可提供岗前培训;
4、工作认真负责,注重细节,具备团队协作精神。
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