宾客服务经理

1、年龄23-35岁
2、会基本英语口语及写作能力，能与客人进行一般性对话，解决客人问询投诉等
3、具有2年以上前厅主管工作经验
4、了解酒店各部门工作程序，了解酒店各项目服务规律和特点
5、具有一定的组织协调能力、人际关系能力和敏锐的观察能力，能处理一些突发事件并组织有关部门解决
6、形象气质好，仪容仪表干净整洁。