【岗位职责】
1、负责西餐厅顾客的接待、引导、点单及送餐服务,确保顾客用餐体验流畅舒适;
2、熟悉餐厅菜单及酒水单,能够为顾客提供专业的菜品推荐和搭配建议;
3、保持餐桌整洁,及时清理餐具并补充餐巾、调味品等必需品;
4、协助处理顾客的投诉或特殊需求,确保问题得到及时妥善解决;
5、配合厨房及吧台工作,确保菜品和饮品的准确传递及出品质量;
6、遵守餐厅服务标准和卫生规范,维护良好的服务环境和品牌形象;
7、参与餐厅日常运营工作,包括开闭店准备、物品盘点等。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客;
2、身体健康,形象端正,能够适应站立式工作及早晚班轮换;
3、学习能力强,能够快速掌握餐厅服务流程及菜品知识;
4、具备团队合作精神,能够与同事高效协作;
5、有西餐厅或高端餐饮服务经验者优先,无经验者可提供培训;
6、能适应节假日及周末的工作安排。
上班时间:15:00-次日00:00,中班B: 17:30-次日02:30,晚班C: 18:30-次日03:30,
薪资待遇:试用期工资:3500+提成,试用期3个月,转正工资:4000+提成,月休4天加法定节假日一比一调休
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