服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括点单、上菜、酒水服务等，确保服务流程规范高效
2、保持用餐区域整洁卫生，及时清理餐桌并按要求摆台
3、熟悉菜单及酒水知识，能准确解答顾客咨询并做好推荐
4、妥善处理顾客投诉及突发事件，及时向上级反馈特殊情况
5、协助完成每日开市前准备和收市后整理工作
6、严格执行食品安全及卫生管理制度
7、配合团队完成上级安排的其他工作任务
【岗位要求】
1、初中及以上学历，18-45周岁
2、具有1年以上餐饮服务行业工作经验
3、普通话流利，具备基础沟通表达能力
4、能适应早晚班轮班工作制（含周末及节假日）
5、身体健康，无传染性疾病，持有效健康证
6、服务意识强，具备团队协作精神
7、有连锁餐饮企业工作经验者优先