【岗位职责】
1、负责酒店所有OTA渠道的日常运营,包括价格调整、库存管理和订单处理,确保房态实时更新;
2、分析各渠道数据,优化资源分配,提升酒店在平台上的排名和曝光度;
3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户;
4、与OTA平台保持合作关系,处理合同条款、促销活动及客户投诉;
5、开拓企业客户、旅行社及会议团队资源,建立长期合作关系;
6、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标;
7、监控行业动态和竞品价格,调整销售策略以提升竞争力;
8、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题;
9、汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划;
10、更新产品资料,整理归档;
11、有较好的语言沟通能力。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,3年以上酒店或文旅行业线上销售经验;
2、熟悉OTA平台规则及旅行社合作模式;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、具有销售经验者优先;
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