【岗位职责】
1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度培训计划并组织实施;
2、根据酒店各部门需求,设计并开发针对性的培训课程,提升员工专业技能与服务意识;
3、组织新员工入职培训,确保其快速融入企业文化并掌握岗位技能;
4、评估培训效果,定期分析培训数据,优化培训方案,确保培训目标的达成;
5、协调内外部培训资源,管理培训预算,确保培训工作高效开展;
6、推动酒店学习型组织建设,营造积极的学习氛围,促进员工职业发展;
7、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作。
【岗位要求】
1、对酒店行业有浓厚兴趣,具备较强的学习能力与培训热情;
2、优秀的沟通与表达能力,能够清晰传递培训内容并调动学员积极性;
3、具备良好的组织协调能力,能够高效安排培训计划并落实执行;
4、逻辑思维清晰,能够根据业务需求设计合理的培训方案;
5、熟练使用办公软件(如PPT、Excel等),具备基础的课程开发能力;
6、工作细致认真,责任心强,能够适应快节奏的酒店工作环境;
7、有培训相关经验或酒店从业背景者优先,但不强制要求。
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