【岗位职责】
1、负责酒店客房及宴会业务的销售工作,制定并执行销售策略,完成月度、季度及年度销售目标
2、开发并维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、会议组织者等,建立长期稳定的合作关系
3、跟进客户需求,提供专业的客房及宴会销售方案,协调内部资源确保客户满意度
4、定期分析市场动态及竞争对手情况,调整销售策略以提升市场份额
5、参与酒店销售活动的策划与执行,包括展会、路演、客户拜访等
6、协助财务部门完成客户合同签订、账款回收及销售数据统计工作
7、与酒店其他部门(如前厅、餐饮、宴会服务等)保持高效沟通,确保客户需求得到及时响应
【岗位要求】
1、具备较强的销售能力和市场开拓意识,能够独立完成客户开发及维护工作
2、优秀的沟通与谈判技巧,能够高效处理客户需求及突发问题
3、具备团队协作精神,能够与跨部门同事紧密配合
4、对酒店行业有基本了解,熟悉客房及宴会销售流程者优先
5、能够承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境
6、具备良好的职业素养,责任心强,注重细节与服务品质
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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