服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅顾客的接待、引导、点餐及上菜服务，确保顾客用餐体验良好；
2、保持餐厅环境整洁，及时清理餐桌、餐具，维护用餐区域的卫生；
3、熟悉菜单内容，能够向顾客推荐菜品并解答相关问题；
4、协助收银工作，确保账单准确无误；
5、配合后厨及其他同事，确保餐厅运营顺畅；
6、处理顾客的合理需求及投诉，并及时反馈至上级；
7、遵守餐厅的各项规章制度及服务流程。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情、耐心；
2、能够适应餐饮行业的工作节奏，吃苦耐劳；
3、具备团队合作精神，能与同事协作完成工作任务；
4、身体健康，服从管理，遵守餐厅的工作安排及纪律要求。