餐厅服务员

【岗位职责】
1、按要求摆台，准备好所有餐具、桌椅和台面，确保餐厅环境整洁、舒适；
2、检查并补充调味品、饮品、餐巾纸等所有服务所需的物品；
3、了解当日提供的菜品，特别是特色和推荐菜品，并能向客人介绍；
4、热情地问候每一位客人，并将其引导至合适的座位；
5、为客人提供倒茶、倒咖啡等服务，并协助客人从自助餐台取用食物；
6、及时清理客人用过的餐具和台面，保持就餐区域的整洁，并高效地进行翻台，为下一批客人做准备；
7、随时留意所负责区域客人的需求，并及时作出响应；
8、营业结束后，负责收拾餐具，清理餐台，并将餐厅恢复至标准状态；
9、与厨房同事保持良好沟通，并将服务中的问题反馈给上级领导。
【工作经验】
1、具备1年以上酒店或高端餐饮机构从业经验，有过万豪旗下酒店餐饮工作经验优先；
2、了解基本的餐厅服务流程和标准；
3、熟知并遵守酒店的卫生和安全标准；
4、具备英语沟通能力。
【职业素质】
1、工作态度主动，有热情，愿意为客人提供额外的帮助；
2、能够适应早期和长时间站立的工作；
3、具备良好的团队合作精神，能与同事和谐共处；
有上进心，愿意学习新的服务和技能。