会务统筹副总监

【岗位职责】
1、负责酒店各类会议、活动的统筹规划与执行，包括前期策划、场地安排、流程设计及现场协调等工作；
2、与客户保持密切沟通，准确理解客户需求，提供专业的会务解决方案，确保活动顺利实施；
3、协调酒店内部各部门（如餐饮、客房、工程等）资源，确保会务服务的高效衔接与配合；
4、监督会务服务流程，及时处理突发问题，提升客户满意度；
5、负责会务成本预算与控制，优化资源配置，提高会务活动的经济效益；
6、定期总结会务服务经验，提出改进建议，完善会务服务标准与流程。
【岗位要求】
1、具备较强的组织协调能力与执行力，能够高效统筹多部门协作；
2、优秀的沟通与谈判能力，把握客户需求并提供专业建议；
3、具备较强的抗压能力，能够灵活应对突发情况并妥善解决；
4、对酒店行业会务服务流程有基本了解，有相关经验者优先；
5、工作细致认真，责任心强，注重团队合作；
6、能够适应弹性工作时间，根据会务需求灵活调整工作安排。