洗衣房领班

【岗位职责】
1、全面负责洗衣房的日常运营管理，包括员工排班、工作分配及岗位监督，确保洗衣、烘干、熨烫及布草收发工作高效有序进行。
2、督导员工严格按照洗涤、消毒流程操作，确保客房布草、客衣及员工制服的质量达标，符合酒店卫生及服务标准。
3、定期检查洗涤设备及设施的运行状况，发现问题及时报修，并配合工程部完成保养维护，保障设备正常运转。
4、负责布草及客衣的收发、清点、分类、登记及库存管理，严格控制物品损耗，做好成本控制。
5、处理客衣洗涤过程中的特殊需求及投诉，及时与前台或客房部沟通，提升宾客满意度。
6、组织员工进行安全操作培训及业务技能提升，落实安全生产制度，防止工伤及设备事故。
7、根据实际运营情况，合理申购洗涤用品、耗材，做好仓库出入库记录及盘点工作。
【岗位要求】
1、学历不限，工作经验不限，年龄不限；具备酒店洗衣房或相关洗涤行业工作经验者优先考虑。
2、熟悉各类布草、服装面料特性及洗涤、熨烫工艺，了解常用洗涤剂的使用方法。
3、具备一定的团队管理能力和沟通协调能力，能有效分配工作、激励员工。
4、工作认真负责，注重细节，对洗涤质量有较强的把控意识。
5、身体健康，能适应洗衣房工作环境（如高温、潮湿），吃苦耐劳。
6、持有洗涤设备操作证或相关职业资格证书者优先。