行政副管家 Asst. Executive Housekeeper

【岗位职责】
1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作，确保客房清洁、布草管理、物品配备等达到标准
2、监督和指导客房团队的工作表现，定期进行培训和考核，提升员工专业技能和服务意识
3、制定并执行客房清洁计划、维护保养计划，确保客房设施设备处于良好状态
4、负责客房用品库存管理，控制成本并确保物资供应充足
5、处理宾客投诉及特殊需求，及时解决问题并提升客户满意度
6、与其他部门保持良好沟通协作，确保酒店整体运营顺畅
7、定期检查客房卫生质量，确保符合酒店卫生标准及行业规范
【岗位要求】
1、具备酒店管理或相关领域工作经验，有客房部管理经验者优先
2、熟悉客房部工作流程及标准操作程序，了解酒店行业相关法规
3、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力，能够有效激励员工
4、注重细节，具备优秀的问题解决能力和应变能力
5、能够承受工作压力，适应弹性工作时间安排
6、良好的沟通能力，熟练使用办公软件