服务生(储备)

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、席间服务及结账等环节；
2、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等设施摆放有序；
3、及时响应顾客需求，处理顾客投诉及建议，提升顾客满意度；
4、熟悉菜单内容及特色菜品，能够为顾客提供专业的推荐和介绍；
5、协助后厨传递菜品信息，确保上菜效率与准确性；
6、遵守餐厅服务流程及标准，确保服务质量符合要求；
7、完成上级安排的其他临时性工作。
【岗位要求】
1、年龄18-35周岁，身体健康，形象端正，具备良好的服务意识；
2、具备较强的沟通能力与团队协作精神，能够适应快节奏工作环境；
3、有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训；
4、能够适应倒班工作制（含周末及节假日）；
5、工作认真负责，吃苦耐劳，具备较强的抗压能力；
6、服从管理安排，遵守餐厅规章制度。