职位描述:
【工作内容】:接听移动用户来电,解答和协助处理客户帮助用户所存在的问题,例如:流量,话费,查询套餐,套餐变更等问题。
岗位要求:
1、有良好的语言组织和文字表达能力
2、较强的抗压能力,服从领导安排
3、熟练运用office办公软件
4、学历高中及以上,35周岁以下,有相关工作经验者优先
福利待遇:
1、7:00-22:00排班制,每天工作时间:8小时
2、综合薪资5000-7000/月
3、缴纳五险一金
个人职业发展(晋升空间):
方向一:运营支撑方向——班组长、培训/质检/数据专员、培训/质检/运营主管等岗位;
方向二:人事行政方向——人事专员、行政专员、薪酬绩效专员、社保专员等岗位;
方向三:市场方向——市场专员、客服经理等岗位。
工作地点:滨江区江晖路8号南环路1070号的
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