【岗位职责】
1、负责餐厅前厅日常服务工作,包括迎宾、点餐、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅;
2、保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌、摆放餐具,维护良好的就餐氛围;
3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为顾客提供专业的推荐和解答疑问;
4、处理顾客的合理需求及投诉,及时反馈问题并协助解决;
5、配合后厨及其他部门的工作,确保服务效率与质量;
6、遵守公司服务标准及操作规范,维护企业形象。
【岗位要求】
1、年龄18-50岁,身体健康,形象端正,具备良好的服务意识;
2、性格开朗,沟通能力强,能够适应快节奏的工作环境;
3、具备团队合作精神,服从工作安排,责任心强。
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