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职位详情

餐厅服务员

3千-4千
  • 宜昌-夷陵
  • 经验不限
  • 学历不限
职位描述
【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、撤台等,确保顾客用餐体验流畅舒适;
2、热情接待顾客,解答顾客疑问,主动推荐菜品及促销活动,提升顾客满意度;
3、保持餐厅环境整洁,定期整理餐具、桌椅及工作区域,符合卫生标准;
4、协助处理顾客反馈及突发情况,及时向上级汇报问题并跟进解决;
5、配合团队完成开餐前准备及收餐后整理工作,确保餐厅运营高效有序;
6、遵守公司服务流程及规范,维护餐厅形象与品牌声誉。
【岗位要求】
1、年龄16-45岁,身体健康,形象端正,无不良嗜好;
2、具备良好的服务意识与沟通能力,态度热情、耐心细致;
3、能适应餐饮行业工作时间(含早晚班及节假日排班),吃苦耐劳;
4、有团队协作精神,服从工作安排,执行力强;
5、无经验可培训上岗,有餐饮服务经验者优先。
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