楼层服务员

【岗位职责】
1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作，确保环境整洁、舒适；
2、按标准流程整理客房，包括更换床单、补充洗漱用品、清洁卫生间等；
3、检查房间设施设备是否完好，及时报修故障并跟进处理；
4、协助客人需求，如提供额外用品、处理简单服务请求等；
5、遵守酒店安全与卫生标准，严格执行消毒程序；
6、配合部门完成临时安排的清洁或服务任务。
【岗位要求】
1、身体健康，能适应站立工作及体力劳动；
2、具备服务意识，态度友善，注重细节；
3、能接受倒班制（含早晚班），服从工作安排；
4、有酒店客房服务经验者优先，无经验可培训上岗；
5、吃苦耐劳，责任心强，具备团队协作精神。