【岗位职责】
1、负责酒店康体中心(健身房、游泳池等)的日常运营与服务工作,确保设施设备正常运转;
2、为客人提供专业的康体设施使用指导及安全提示,协助客人正确使用健身器材;
3、定期检查康体区域卫生状况,保持环境整洁、设备摆放有序;
4、及时处理客人的咨询、投诉及突发情况,提供高效、友好的解决方案;
5、协助管理康体中心物资,包括毛巾、饮用水等消耗品的补充与更换;
6、定期对康体设备进行基础维护与检查,发现问题及时上报维修;
7、配合酒店其他部门完成相关活动或接待任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够热情、耐心地对待每一位客人;
2、身体健康,能适应站立工作及一定强度的体力劳动;
3、有酒店或健身房相关工作经验者优先,无经验者可提供培训;
4、具备基础的急救知识或相关证书者优先考虑;
5、工作认真负责,注重细节,能够严格遵守酒店规章制度;
6、具备团队合作精神,能适应轮班制工作安排。
举报该职位