【岗位职责】
1、全面负责美容门店的日常运营管理工作,包括人员调配、服务流程监督、客户关系维护等
2、制定并执行门店销售目标及业绩计划,带领团队完成月度、季度业绩指标
3、负责店内产品及耗材的库存管理,控制成本并确保合理使用
4、定期组织员工专业技能培训,提升团队服务水平与业务能力
5、处理客户投诉及突发事件,维护门店品牌形象与客户满意度
6、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整经营策略
7、执行公司制定的各项规章制度,确保门店标准化运营
【岗位要求】
1、热爱美业,具备较强的服务意识与客户管理能力
2、具有优秀的团队管理能力,能有效激励和培养下属员工
3、具备较强的销售技巧与业绩达成能力,有成功案例者优先
4、良好的沟通协调能力,能妥善处理各类突发情况
5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力
6、熟悉美容行业产品、仪器及服务流程者优先
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