【岗位职责】
1、负责火锅店日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、加汤、撤台等
2、保持就餐区域整洁卫生,及时清理桌面并补充餐具调料
3、熟悉菜单及特色菜品,能主动为顾客推荐合适的菜品搭配
4、协助处理顾客的合理需求及投诉,维护良好的顾客用餐体验
5、配合后厨做好传菜工作,确保菜品准确及时送达
6、遵守店铺服务流程和标准,执行店铺的各项规章制度
【岗位要求】
1、身体健康,能适应餐饮行业工作强度(含站立服务及晚班)
2、具备基本服务意识,热情主动,有耐心
3、具备团队合作精神,服从工作安排
4、有餐饮服务经验者优先,无经验可提供培训
5、能使用普通话进行基本交流
6、仪容仪表整洁,无不良嗜好
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