【岗位职责】
1、负责客房日常清洁工作,包括更换床单、被套、枕套,清洁浴室、地板、家具等,确保客房整洁卫生;
2、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修,确保客房设施正常使用;
3、补充客房内的消耗品,如洗漱用品、纸巾、茶包等,确保物品充足;
4、按照酒店标准整理客房布局,保持房间美观舒适;
5、协助处理客人的合理需求,如提供额外毛巾、枕头等,确保客人满意度;
6、遵守酒店安全及卫生标准,严格执行消毒程序,保障客房卫生安全;
7、完成上级安排的其他相关工作。
【岗位要求】
1、年龄16-45岁,身体健康,能适应体力劳动;
2、具备2年以上酒店客房服务工作经验,熟悉客房清洁流程及标准;
3、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识;
4、能适应倒班工作制,包括周末及节假日;
5、具备团队合作精神,服从管理安排;
6、无不良嗜好,品行端正,无犯罪记录。
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